Política de Suporte

Nosso objetivo seria que todos os serviços fossem gratuitos, mas infelizmente esse ideal não é possível pois para atender os usuários no que tange instalações, auxílio ao backup, reinstalações etc, consomem tempo de um profissional para atendimento.

Dessa maneira os auxílios em relação a suporte serão cobrados com tabela vigente e repassado ao Cliente previamente o valor para atendimento, caso concordem o mesmo será efetuado.

Você pode solicitar pelo WhatsApp, pelo Fale Conosco ou mesmo pelo Atendimento on line.

O Suporte é feito de maneira remota pelo programa AnyDesk ou mesmo via telefone desde que tenham um técnico em TI para que possa fazer o procedimento que será repassado via telefone.